SAN FRANCISCO.-Meta presentó el martes su nuevo agente de IA personal , Muse, que, según la compañía, puede realizar tareas de forma activa en nombre de los usuarios. El CEO Mark Zuckerberg anunció Muse en una publicación de Instagram el martes.
Según Meta, Muse puede enviar correos electrónicos, reservar viajes, completar formularios web y negociar en nombre del usuario. El agente funciona con Muse Spark, que Meta describe como su modelo más avanzado diseñado para tareas de asistencia.
El asistente virtual se está implementando en Estados Unidos como una aplicación independiente para iOS y Android. También está disponible en muse.ai y funciona dentro de WhatsApp. Es gratuito para la mayoría de los usos, con planes de suscripción para quienes deseen que el asistente gestione tareas más largas o complejas. Meta afirma que sus gafas con IA pronto también serán compatibles con Muse.
Según la empresa, Muse accede a la información personal del usuario, sus credenciales web y su información de pago para “trabajar en nombre de la persona en las aplicaciones que usa a diario, aprendiendo de las conversaciones, reflexionando sobre lo que le importa y mejorando en el proceso”.
Por ejemplo, puede convertir una receta guardada de Instagram en una lista de la compra, sugerir un menú para una cena y recordar las restricciones dietéticas de los invitados antes de enviar las invitaciones. Para tareas más complejas, como vender un coche a un precio mayor o rebajar una factura, Meta afirma que Muse sigue funcionando después de que el usuario cierre la aplicación y vuelve a activarse cuando algo cambia o necesita aprobación. Para las compras, Muse puede procesar el pago mediante una billetera digital llamada Link, desarrollada por Stripe.
Seguridad y confianza
La mayor barrera para que los usuarios confíen sus asuntos personales a un agente de IA de Meta podría ser la confianza . El negocio principal de publicidad de Meta se basa en la recopilación de datos personales de los usuarios de su aplicación social, y la compañía ha demostrado una falta de consideración por la salud mental de los usuarios jóvenes. Cuanto mayor sea la capacidad de decisión y autonomía de una IA, mayor será el potencial de violaciones de la privacidad o la seguridad.
Meta afirma que Muse no comparte las conversaciones ni los datos de voz de los usuarios con sus sistemas publicitarios, y que los usuarios pueden optar por no permitir que sus interacciones se utilicen para entrenar los modelos de IA de Meta. Los usuarios pueden elegir a qué aplicaciones se conecta Muse y el nivel de acceso que tiene a cada una. En el caso del correo electrónico, Meta indica que los usuarios pueden elegir si Muse solo puede leer los mensajes o también enviarlos en su nombre. El acceso se puede modificar o el servicio se puede desconectar en cualquier momento. Los usuarios también pueden indicarle a Muse que olvide información específica que haya aprendido.
El enfoque en la seguridad y la confianza se extiende a la propia arquitectura. Cada usuario de Muse dispone de una máquina virtual en la nube dedicada, llamada Muse Secure VM, con su propio navegador, que aloja el agente y almacena los datos y credenciales del usuario. Meta afirma que presentará Muse Confidential VM a finales de este año, cifrando toda la máquina virtual, incluidos los datos del usuario y las conversaciones con Muse. El usuario, y no Meta, será quien posea la clave de descifrado.
Un agente independiente llamado “Sentinel” se ejecuta en la misma máquina virtual. Su función es garantizar que ninguna acción o resultado de Muse llegue a Internet a menos que cumpla con ciertos umbrales de privacidad, y solicitar permiso al usuario cuando sea necesario.
Meta afirma que Muse no tiene acceso a las contraseñas ni a los métodos de pago. Las credenciales se almacenan de forma segura, a la que Muse puede acceder sin tener acceso a ellas, incluidas las contraseñas que el usuario introduce en el navegador. Muse consulta con el usuario antes de realizar acciones delicadas, como enviar un correo electrónico o realizar una compra, y muestra un registro completo de sus acciones y planes futuros. Según Meta, la billetera Link genera una tarjeta de un solo uso, por lo que los datos reales de la tarjeta permanecen ocultos.
Contexto
Durante el último año y medio, Meta ha invertido cuantiosas sumas de dinero en el talento para la investigación en IA y la capacidad de procesamiento necesarias para desarrollar modelos de vanguardia que puedan competir con laboratorios de IA líderes como Anthropic y OpenAI. Algunos analistas han señalado que la principal motivación para desarrollar dichos modelos era proporcionar la inteligencia artificial para agentes personales de IA altamente autónomos que pudieran distribuirse a través de las plataformas de redes sociales dominantes de Meta.
«La superinteligencia personal será una de las tecnologías más transformadoras de nuestra época», afirma la compañía en un comunicado de prensa. «Muse es un primer paso: un agente que se encarga de gran parte del trabajo para que las personas puedan centrarse en lo que realmente les importa».
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