IRAPUATO.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) inició una investigación luego de que se difundiera un video en el que dos doctoras del Hospital General de Zona con Medicina Familiar No. 2 en Irapuato, Guanajuato, se burlan de una paciente que manifiesta dolor.
La grabación, de aproximadamente 20 segundos, muestra a las médicas con uniforme quirúrgico y filtros de cámara simulando maquillaje de payaso, mientras al fondo se escuchan los gritos de la mujer.
El clip se viralizó rápidamente en redes sociales, generó indignación entre usuarios, quienes criticaron la insensibilidad del personal y exigieron acciones inmediatas.
IMSS reprueba la conducta del personal involucrado
El IMSS Guanajuato emitió un comunicado el 21 de octubre en el que reprobó cualquier conducta contraria a los principios de respeto, ética y profesionalismo.
El organismo enfatizó que este tipo de actos representan una falta grave dentro de sus unidades médicas.
El IMSS abre investigación y aplica medidas correctivas
De acuerdo con la institución, abrió una investigación interna para deslindar responsabilidades y determinar las medidas que correspondan, para evitar que este tipo de situaciones se repitan dentro de sus unidades médicas.
El IMSS destacó que las acciones emprendidas buscan preservar la confianza de la ciudadanía en los servicios de salud para así asegurar que el personal cumpla con los principios de respeto y ética profesional.
El organismo reiteró su compromiso de supervisar el comportamiento del personal médico para garantizar que la atención a los pacientes se realice de manera respetuosa y el profesionalismo que exige la institución.
El IMSS refuerza su postura de que la atención médica debe de realizarse siempre de manera respetuosa, ética y conforme a los lineamientos que rige el servicio público, evitando situaciones que puedan afectar la confianza de los usuarios en las unidades de salud.
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