CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Por deficiencias y cobros indebidos, Telcel encabeza las quejas contra telefonías celulares en Tamaulipas, dio a conocer la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). De acuerdo al registro anual, Telcel cuenta con 217 quejas, seguida por Movistar con 124 y 97 de Nextel/AT&T.
De acuerdo a información de EXPRESO; “La empresa Telcel es la que encabeza el número de quejas con 217, la mayoría de las cuales están relacionadas con deficiencias en la prestación del servicio, además de algunos cobros no reconocidos o indebidos”, manifestó el delegado de Profeco, Alejandro Martínez Castañón.
“Después tenemos a Movistar con 124 quejas, seguido de AT&T que antes era Nextel con 97 en lo que se refiere a telefonía móvil únicamente, mientras que respecto a la telefonía fija Telmex y Axtel tienen cifras menores en cuanto a quejas”.
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