MONTERREY.- Una señora de la tercera edad, acudió el lunes a retirar $5,000 pesos de su pensión, dinero que había estado ahorrando para comprar una placa dental.
Una familiar tenía vinculada la aplicación del “BIENESTAR” y se dio cuenta de que en la aplicación aparecía un retiro por $6,000 pesos, es decir le habían robado $1,000 pesos a su abuelita.
Al día siguiente fueron a pedir una aclaración y se encontraron con una serie de situaciones que las dejaron muy preocupadas. La sucursal ya tenía preparados los $1,000 pesos de diferencia antes de realizar alguna revisión frente a la adulta mayor y su nieta, y presuntamente cuando pidió explicaciones a la colaboradora del banco, terminaron en una situación donde incluso le retuvieron la cartera a la mujer que tuvo que llamar al 911.
La abuelita solo quería retirar el dinero que había ahorrado para una necesidad médica.
Según la nieta de la beneficiaria existen ya hay una denuncia presentada por los hechos ocurridos.
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