CD. DE MÉXICO.- Miles de usuarios en México aún no completan el registro obligatorio de líneas telefónicas, un trámite que ya comenzó a generar preocupación por las posibles suspensiones de servicio y el riesgo de fraudes digitales relacionados con el proceso.
La medida impulsada por el gobierno de Claudia Sheinbaum pretende que cada número celular quede vinculado a una identidad oficial para combatir delitos como extorsiones y fraudes telefónicos. Sin embargo, el tema ha provocado dudas sobre los datos personales que sí pueden solicitar las compañías telefónicas y aquellos que están prohibidos.
De acuerdo con las autoridades, el trámite deberá completarse antes del 30 de junio de 2026. Al cierre de esta nota, faltan 34 días para cumplir con el proceso.
Quienes no realicen el registro podrían sufrir la suspensión temporal de su línea telefónica, incluyendo llamadas, mensajes SMS y acceso a datos móviles.
El nuevo esquema forma parte del registro nacional de celulares 2026, una estrategia avalada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones para impedir el uso anónimo de líneas telefónicas en actividades ilícitas.
Con este sistema, las autoridades pretenden dificultar delitos relacionados con llamadas de extorsión, estafas y operaciones del crimen organizado realizadas mediante teléfonos móviles.
La intención es que cada línea quede asociada oficialmente con la identidad de su titular, lo que permitiría rastrear con mayor facilidad el origen de ciertos delitos.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones advirtió que el trámite únicamente debe realizarse directamente con la operadora móvil correspondiente y no mediante enlaces sospechosos, mensajes o llamadas externas.
Para completar el registro obligatorio del celular, las compañías podrán solicitar documentos como identificación oficial vigente, CURP en el caso de personas físicas y RFC para empresas o personas morales.
Además, algunas operadoras podrían pedir una selfie o prueba de vida para confirmar la identidad del usuario. No obstante, quienes no deseen realizar este procedimiento en línea pueden acudir presencialmente a los centros de atención.
Uno de los puntos que más inquietud ha generado entre usuarios es la posibilidad de entregar datos biométricos.
Las autoridades aclararon que ninguna empresa está autorizada para solicitar huellas dactilares, escaneo de iris, reconocimiento facial avanzado, pruebas de ADN ni información médica o fisiológica.
Por ello, si alguien intenta obtener este tipo de datos mediante redes sociales, mensajes o llamadas, podría tratarse de un fraude relacionado con el registro de líneas telefónicas.
Los lineamientos establecen algunas excepciones para determinados usuarios y dispositivos.
Entre ellos están equipos que únicamente funcionan con datos móviles y no permiten llamadas o mensajes, líneas institucionales de emergencia o atención gubernamental, así como tablets y dispositivos sin funciones telefónicas.
También están contemplados los menores de edad, ya que el trámite deberá realizarlo el tutor legal, además de usuarios cuyos datos ya fueron verificados previamente al contratar el servicio.
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