CIUDAD VICTORIA, TAMAULIPAS.- Ante el inicio del programa nacional de ventas en línea denominado Hot Sale, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en la región Golfo Norte de Tamaulipas está replicando las medidas preventivas emitidas a nivel central, para el momento de realizar compras.
La dependencia señala que una de las principales distinciones de las tiendas que son reales, son aquellas están en páginas electrónicas de comercio y cuentan con el Distintivo Digital Profeco.
Además en el periodo de ventas que es del 16 al 25 de mayo, recomienda comprar en sitios web conocidos y que cuenten con medidas de seguridad para protección de datos personales y bancarios.
“Entre los datos a checar, las páginas electrónicas deben comenzar enhttps//www y candado de seguridad en la barra del navegador, y tener el Distintivo Digital Profeco”.
Además recomienda comparar precios y revisar que el vendedor ofrezca garantías mínimas y los medios de contacto para hacerla efectiva o en su caso, realizar cualquier reclamo; así como sus políticas de privacidad y de devoluciones.
“No realices ningún pago si no cuentas con tu orden de compra, que debe tener los datos respecto del producto, características, precio y condiciones de envío”.
Sobre las ofertas o promociones, la dependencia recomienda revisar los términos y condiciones especiales y “tener cuidado con páginas que tengan muchas ofertas y promociones a la vez”.
La dependencia en Tamaulipas además dijo que en caso que algún proveedor incumpla lo estipulado por la ley, se le conminará de forma telefónica o por medio de correo electrónico, con plazo de 48 horas como máximo para su corrección.
Cualquier denuncia por cuestión publicitaria, los interesados pueden hacerla vía correo electrónico en [email protected]
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