La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) sigue trabajando de manera normal en la ventanilla ubicada en la Secretaría del Ayuntamiento, en donde reciben de cuatro a cinco personas diariamente.

Las quejas más frecuentes que reciben, son referentes a los cargos desconocidos en las tarjetas de crédito además del buró de crédito.

La Condusef está impulsando un programa en este regreso a clases, en donde hace el llamado a todos los padres de familia que utilizan tarjetas, a utilizarlas de forma responsable y con especial cuidado.

Juan Ángel Martínez, Secretario del Ayuntamiento,  señala que no se tiene una cifra exacta de las diferentes quejas que presentan, pero destaca que un 20 y 25 por ciento de éstas, van encaminadas por el rubro de las tarjetas.

El año pasado no se recibieron quejas en cuanto a compras de artículos escolares.