Sigue CFE en primer lugar de quejas ante la PROFECO

Se duplican costos del consumo y es difícil para familias pagar sus recibos.

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Foto_: Agencia

San Fernando, Tam.-En las estadísticas que maneja la PROFECO, en cuanto a denuncias y quejas, en este tiempo que transcurrido del presente año, quien ocupa el primer lugar es la Comisión Federal de Electricidad, ya que en el presente bimestre la población se ha quejado en cuanto a los altos cobros que se les hace y a esto se le añade el pésimo servicio ya que los cortes del servicio son constantes.

Esto lo señaló personal de la dependencia quien agregó que la mayoría de las denuncias en contra de la paraestatal radican en los altos cobros que se aplican a los usuarios en el consumo de energía eléctrica domiciliaria y comercial.

Indicaron que al practicarse las investigaciones correspondientes se estableció que algunos cobros se estaban aplicando de manera irregular al tomarse mal la lectura de los aparatos de medición, señalando que estos casos son mínimos.

Destacaron que a la mayor parte de los usuarios inconformes se les comprobó que el gasto de energía eléctrica es el mismo, tanto en la temporada invernal como en el periodo de verano, pero los usuarios desconocen que ya no hay subsidios.

Agregaron que al disiparse las dudas de los usuarios, terminan por pedir a los funcionarios de la Comisión Federal de Electricidad, oportunidad para liquidar los adeudos en parcialidades y esta dependencia siempre lleva las de ganar, si no pagas te cortan el servicio.