Oficina de emergencia de 911 presenta nuevos equipos

Alrededor de 12 mil llamadas se reciben al día en el centro de operaciones.

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Oficina de emergencia de 911 presenta nuevos equipos. Foto: Agencia.

La tarde de ayer, el Departamento del la oficina del alguacil del Condado Webb organizó una conferencia para presentar el nuevo sistema operativo del 911.

Se implemento un sistema que permitirá identificar de donde provienen las llamadas. Esto beneficia a la población principalmente porque hay áreas donde no se cuenta con patrulleros, y de esta forma se podrán implementar, sobre todo a las afueras de la ciudad.

Para llevar a cabo el proyecto, se contó con la ayuda de fondos federales por lo que se invirtieron 170 mil dólares en un centro de investigaciones donde, entre muchas otras funciones,  los operadores podrán tener una recepción más clara de la voz.

Alrededor de 12 mil llamadas se reciben al día en el centro de operaciones, de estas 30 son de emergencia.

Con este nuevo sistema se facilitara el uso de llamadas múltiples, por lo que los operadores podrán atender todas las llamadas entrantes de manera eficaz. El monitoreo de cárceles también tendrá una mejor supervisión.