Más de 100 mil peticiones son las que ha recibido el  “Centro Integral de Atención Ciudadana” (CIAC) en lo que va de la administración municipal, así lo informó Christian López, director de Gestoría Ciudadana.

Las vías para reportar o solicitar son los números telefónicos  711 35 13 ó 070 en un horario de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche y sábados  de 9:00 de la mañana a 2:00 de la tarde, también se puede realizar la petición de manera personal en los módulos ubicados dentro del edificio anexo a la presidencia municipal.

“Otra vía que es demasiado eficiente para nosotros son las redes sociales pues tenemos el facebook: Dirección de Gestoría Ciudadana Nuevo Laredo, ahí por mensaje público o privado nos puede mandar hasta foto y con gusto les contestamos”, expresó López.

Cabe señalar que mediante este medio la dependencia más solicitada es la Secretaría de Servicios Públicos y Primarios con bacheo, alumbrado y limpieza de terrenos.

“Tenemos que mencionar que hasta el día de hoy tenemos un 88% de eficiencia, es decir que de cada 10 peticiones ya hemos atendido 9, el 12% restante ya está en proceso”, comentó el director de gestoría ciudadana.