Alerta la Profeco contra los restaurantes abusivos

Restaurantes que incluyen propina obligada en la factura.

0
1007
Foto: Agencia

Matamoros, Tamps.- El presidente local de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados, CANIRAC y el jefe de la Unidad de Verificación de la PROFECO en Matamoros coincidieron, por separado en afirmar que los empresarios dueños de establecimientos que incluyen la propina en la factura están incurriendo en actos que ameritan ser sancionados.

Pablo Reyna Presidente de la Delegación de la CANIRAC en Matamoros afirmó que la propina es un acto opcional, de ninguna manera obligatoria, y si la administración de algún establecimiento incluye la propina como cargo en la factura se expone a ser sancionado.

Es opcional y salvo que se trate de algún acto privado, el cliente es el único que puede decidir si brinda una propina al personal que lo atendió y sirvió.

Se han recibido quejas de clientes que acuden a establecimientos nuevos, ubicados por la calle Sexta en donde el gerente del lugar se ve obligado por los dueños a incluir en las facturas el concepto de propina, según la explicación que él mismo dio a algunos clientes que se quejaron de su actitud.

Por lo que respecta al jefe de la Unidad de Verificación de la PROFECO en Matamoros, dijo que incluir la propina como un acto obligatorio está sancionado y los establecimientos se exponen a ser multados.

Si los clientes que han sido víctimas de éste abuso presentan su queja ante la PROFECO, se harán las averiguaciones del caso y en su caso se multará fuertemente a dicho establecimiento.